• Pelayanan Poliklinik : Senin - Jumat 8:00 - 16:00 WIB

Jumat, 29 November 2024 : WIB

Informasi Pengaduan

Layanan Pengaduan
RSD dr. Soebandi

Whistleblowing System (WBS)

E - Sukma (Survey Kepuasan Masyarakat)

SP4N Lapor

Nomor Telepon Pengaduan

Saran dan Aduan

Kritik, saran dan masukan anda sangat membantu kami dalam menjadikan pelayanan rumah sakit yang semakin baik.


Tanggapan Aduan dan Saran

Rendy Yanuar Pratama ada - 2024-10-22 19:55:33

bagaimana ini ada beberapa pegawai yang kurang ramah kepada konsumen dan pasien, saya nanya baik baik malah jawabnya kurang enak terutama bapak bapak tua yg jaga di lab patologi anatomi, pegawai jaga di ruang dan catalea tlng untuk pihak manajemen ditindak, ya saya tau saya bayar menggunakan bpjs tapi saya tiap bulan juga bayar bukan semena mena, terutama banyak perawat malas, tolong hal seperti ini diperhatikan agar memperbaiki mutu rumah sakit, dan satu lagi untuk rawat inap kelas 2 ruang catalea kamar mandinya lebih diperhatikan lagi kebersihannyaa, karena toiletnya sangat bau sekali, ini hanya beberapa keluhan dari sekian banyak keluhan, sekian terima kasih


Tanggapan oleh Admin : 2024-10-23 14:06:41

Selamat Siang, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menerima layanan kami. Terimakasih telah menyampaikan kritik dan saran kepada kami, akan menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan kualitas layanan di masa yang akan datang.

Amrillah - 2024-10-11 08:02:49

Aplikasi jkn kok sudah dak bisa buat ambil antrian rujukan lagi


Tanggapan oleh Admin : 2024-10-14 09:35:14

Selamat pagi, mohon pastikan sudah ada nomer Surat Rencana kontrol (SRK) dari Poliklinik dan surat rujukan yang ditujukan ke RSD dr. Soebandi masih aktif. Terimakasih

Rizal Bagus Hidayat - 2024-07-02 10:52:16

Poli Eksekutif Ini kenapa saya sudah 1 jam lebih menunggu kedatangan dokter. Kalo semisal dokter sedang melakukan visit ke pasien mungkin bisa di katakan dari awal. agar tidak menunggu saya datang dari sekitar pukul 09.33 sampai sekarang 10.51 pun belum datang.


Tanggapan oleh Admin : 2024-07-03 14:40:45

Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang diterima terkait layanan kami. Terimakasih telah menyampaikan kritik dan saran sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan mutu layanan kami selanjutnya. Memang benar saat itu dokter masih visite, dan informasi yang disampaikan terlambat. Akan menjadi bahan evaluasi bagi kami kedepannya supaya kejadian ini tidak terulang.

Arik andrianro - 2024-06-08 21:14:35

Mohon dipercepat proses pemesanan darah dr pmi..untuk pasien thalasemia..karena kita sebagai theler setiap bulan harus rutin disiplin menjalani terapi sell darah merah..sebagi rumah salahsatu sakit rujukan saya sangat kecewa atas birokrasi yang sangat2 lemot dan ruwetnya minta ampun....terimakasih


Tanggapan oleh Admin : 2024-06-10 13:50:04

Selamat siang, terimakasih sudah memberikan saran dan masukan terhadap pelayanan RSD dr. Soebandi. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menerima pelayanan kami. Bila berkenan mohon dibantu identitas pasien nama, tanggal kunjungan, dan di ruangan mana untuk memudahkan penelusuran kami. Terimakasih

Kaspar - 2024-06-04 18:42:11

RSD Terbaik, se Besuki Raya layanan prima... Pertahankan dan tingkatkan... RSD DR. SOEBANDI HEBAT


Tanggapan oleh Admin : 2024-06-05 07:16:39

Selamat pagi, terimakasih telah memilih layanan RSD dr. Soebandi. Semoga sehat selalu